スシロー迷惑行為の全貌｜2026年最新情報とペロペロ事件の結末を徹底解説

2026年10月31日現在、「スシロー迷惑行為」と検索すると、多くの人が思い浮かべるのが、2023年1月に発生した通称「スシロー・ペロペロ事件」だ。岐阜県岐阜市のスシロー岐阜正木店で、来店客がしょうゆ差しの注ぎ口や湯飲みをなめ、唾液の付いた指で回転レーン上の寿司に触れる様子を撮影した動画がSNSで拡散。回転寿司業界全体の衛生管理と店舗運営をめぐる大きな問題に発展した。

その後、運営会社のあきんどスシローは警察に被害届を提出し、少年に対して約6,700万円の損害賠償を求める訴訟を起こした。しかし、2023年7月31日付で大阪地方裁判所の調停が成立し、訴えは取り下げられている。では、6,700万円は実際に支払われたのか。刑事手続きはどうなったのか。2026年現在の事件の位置づけと、スシローが導入した再発防止策、ほかの回転寿司チェーンとの違いまで整理する。

【事件の真相】スシロー岐阜正木店で何が起きた？ペロペロ動画の経緯

2023年1月に発生したしょうゆ差し・湯飲みへの迷惑行為

問題の舞台となったのは、岐阜県岐阜市正木中にある「スシロー岐阜正木店」だ。

2023年1月3日、当時17歳の少年が友人と店舗を訪れた際、店内で不適切な行為を行い、その様子が動画に撮影された。動画には、卓上のしょうゆボトルの注ぎ口をなめる行為、湯飲みをなめて元の場所に戻す行為、唾液の付いた指で回転レーン上の寿司に触れる行為などが映っていた。

ここで重要なのは、単なる悪ふざけでは済まされない衛生上の問題が含まれていたことだ。

しょうゆ差しや湯飲みは、複数の利用客が共用する備品である。加えて、回転レーン上の商品は、注文した人だけでなく、ほかの利用客も手に取る可能性がある。こうした共用設備に対する不適切行為は、店舗全体の衛生管理に対する信頼を損なう。

動画がSNSで拡散し、全国的な騒動に発展

動画がSNS上で広く拡散したのは2023年1月29日前後だった。

短時間で多くの人の目に触れたことで、スシローだけでなく、回転寿司という業態そのものに対する不安が広がった。問題となった店舗以外でも同様の行為が起こるのではないかという懸念が生まれ、飲食店における共用備品や商品管理のあり方が注目された。

一連の騒動は「寿司テロ」という呼び方でも広まり、動画を撮影してSNSに投稿する行為そのものが社会問題として議論された。

ただし、動画が拡散したことと、全国のスシロー店舗で実際に同じような衛生被害が発生したことは別の話だ。岐阜正木店で確認された行為を、すべての店舗で発生した出来事のように扱うのは正確ではない。

スシロー側は何を問題視したのか

あきんどスシローは、2023年2月1日に公式発表を行い、対象店舗が岐阜正木店であることを公表した。

会社が重く受け止めたのは、備品の衛生問題だけではない。動画が広範囲に拡散したことで、日頃から店舗を利用している顧客に不安や不快感を与え、ブランド全体の信用にも影響が及んだ点だ。

回転寿司の魅力は、手軽さや商品の豊富さだけではない。ほかの客と同じ設備を安心して利用できるという前提も、サービスを成立させる重要な要素である。その前提を壊したことが、事件の影響を大きくした。

【事件の時系列】被害届・警察対応から6,700万円の損害賠償請求、調停成立まで

スシロー迷惑行為の経緯を理解するには、会社による衛生対応、警察への被害届、民事訴訟、家庭裁判所での少年事件という4つの流れを分けて見る必要がある。

特に重要なのは、約6,700万円の損害賠償請求が取り下げられたことと、刑事・少年事件の手続きが別に進んだことだ。

この時系列から分かるのは、スシロー側がSNS上の批判に対して声明を出しただけではなく、衛生対応と法的措置を並行して進めたことだ。

なお、2023年2月には、スシロー光の森店（熊本県菊陽町）で商品にアルコールスプレーを噴霧する別の迷惑動画も問題になった。運営会社は同年2月24日付で被害届を提出したと公表している。これは岐阜正木店のペロペロ事件とは別の事案であり、混同してはいけない。

【約6,700万円の真相】損害賠償請求の理由と調停成立後の結末

なぜスシローは約6,700万円を請求したのか

2023年6月、あきんどスシローが当時17歳の少年に対して約6,700万円の損害賠償を求め、大阪地方裁判所に提訴していたことが報道された。

請求の背景には、店舗で使用するしょうゆボトルの交換費用だけでなく、事件によって生じたと会社側が主張する広範囲の損害があった。

報道された訴状の内容によると、スシロー側は主に次のような影響を主張していた。

• 問題が起きた店舗におけるしょうゆボトルなどの交換費用。
• 動画拡散後の来店客減少によって失われたとする利益。
• 衛生管理に対する信用が損なわれたことによる損害。
• 再発防止のための店舗設備や運営方法の変更に伴う負担。

当時の報道では、動画拡散後にFOOD & LIFE COMPANIESの株価が下落したことも取り上げられた。会社側は事件の影響の大きさを訴訟で主張していた。

一方、少年側は行為自体を認めながらも、請求の棄却を求める姿勢を示した。報道によると、客数減少については同業他社との競争など、ほかの要因も考えられると反論していた。

つまり、6,700万円という金額は、会社側が損害として主張した請求額であり、裁判所が判決によって確定させた賠償額ではない。

2023年7月31日に大阪地裁で調停成立

大きな転換点となったのが、2023年7月31日付の調停成立だ。

あきんどスシローが少年に求めていた約6,700万円の損害賠償訴訟は、大阪地裁で調停が成立し、訴えが取り下げられた。

2023年8月1日、運営会社側は報道機関の取材に対して、和解の具体的な内容は公表しないとしたうえで、少年側の責任を認めてもらい、会社として納得できる相応の内容で和解したと説明した。

少年側の代理人弁護士も、具体的な内容については回答を控えていた。

6,700万円は実際に支払われたのか？

ここは、事件をめぐる情報の中でも特に誤解されやすい部分だ。

約6,700万円がそのまま支払われたと確定したわけではない。一方で、請求が取り下げられたからといって、少年側の責任がすべて免除されたという意味でもない。

調停成立時に公表されたのは、スシロー側が責任を認めてもらい、納得できる内容で和解したという説明までだ。具体的な支払額、支払い条件、金銭以外の合意事項などは公表されていない。

したがって、次のような情報は区別する必要がある。

• 約6,700万円：スシロー側が提訴時に求めた損害賠償請求額。
• 調停成立：2023年7月31日付で大阪地裁において成立した事実。
• 和解内容：会社側は納得できる内容と説明したが、具体的な条件は非公表。
• 実際の支払額：約6,700万円全額が支払われたと確認できる公表情報はない。

この違いを理解することが、スシロー事件のその後を正しく把握するうえで欠かせない。

【刑事・民事の責任】警察対応と少年事件はどうなった？

被害届提出と器物損壊の疑い

スシローは2023年1月31日午後、警察に被害届を提出した。翌2月1日の公式発表でも、被害届を提出済みであることを明らかにしている。

当初は偽計業務妨害などの可能性も報道で取り上げられたが、その後、少年については器物損壊の疑いで書類送検されたと報じられた。

2023年8月1日には、岐阜地方検察庁が少年を器物損壊の非行内容で岐阜家庭裁判所に送致したことが明らかになった。

この手続きは、民事訴訟とは別に進んだものだ。企業が損害賠償を求める手続きと、犯罪や非行について捜査・処理する手続きは、目的も判断基準も異なる。

少年事件は家庭裁判所で終結

その後、2023年10月の報道では、岐阜家庭裁判所で少年事件が終結したことが伝えられた。事件の終結日は同年9月26日とされている。

ただし、家庭裁判所が決定した具体的な処分内容は公表されていない。

少年事件では、成人の刑事裁判と異なり、家庭裁判所が少年の状況や非行の内容などを踏まえて処遇を判断する。家裁送致されたことだけをもって、有罪判決や特定の刑罰が確定したと説明することはできない。

刑事責任と民事責任の違い

今回の事件から理解しておきたいのが、刑事責任と民事責任は別々に成立し得るという点だ。

刑事・少年事件の手続きでは、行為が法律上の犯罪や非行に該当するか、どのような処遇が適切かが問題になる。

民事上の責任では、他人の権利や利益を侵害したことによって生じた損害を、どの範囲で賠償する必要があるかが問題になる。

そのため、民事訴訟で調停が成立しても、それだけで刑事・少年事件の手続きが自動的に終了するわけではない。実際にスシローの事件でも、民事の調停成立後に少年事件の家庭裁判所への送致が報じられている。

また、動画の撮影者や拡散者についても、行為者と同じ責任が自動的に生じるわけではない。それぞれの関与状況や行為の内容に応じて判断される問題だ。

【再発防止策の現在】スシローの注文制・回転レーン対策はどう変わった？

2023年2月3日に発表された3つの対策

スシローは2023年2月3日、迷惑行為の拡散を受けて店舗運営方法を一時的に変更すると発表した。

その中心となったのが、商品の提供方法、食器や調味料の交換、アクリル板の設置という3つの取り組みだ。

1．注文商品のみをレーンで提供

タッチパネルから注文した商品を中心に提供する運用へ変更。従来のように、注文されていない寿司がレーンを回ることによる接触機会を減らす狙いがあった。一部店舗では、注文商品を席まで届ける専用レーンも利用されていた。

2．食器や調味料をスタッフ経由で交換

卓上に備え付けられた食器や調味料に不安を感じた場合、スタッフに申し出れば、交換品を席まで届けてもらえる対応を発表した。

また、事件が発生した岐阜正木店と近隣店舗では、食器や調味料を店内の別の場所に置き、利用客自身がテーブルまで持っていく方式も導入された。

3．透明なアクリル板の設置

客席と提供レーンの間に透明なアクリル板を設置し、レーン上の商品に利用客が直接触れる機会を減らす対策も発表された。対象店舗だけでなく、全国の郊外型店舗への順次設置も案内された。

回転寿司そのものを廃止したわけではない

事件後、「スシローは回転レーンを全面廃止した」という情報が広まったが、これは正確ではない。

2023年2月の発表は、店舗運営方法の一時変更として行われたもので、回転レーンそのものを全国一律に廃止するという発表ではなかった。

2024年2月のJ-CASTニュースによる大手3社への取材でも、スシローは注文された商品をレーンから提供する方式を採用していると説明されている。回転レーンの今後については、具体的な方針を決定していないとの回答だった。

したがって、事件後の変化は「回転寿司をやめた」というよりも、注文と提供の仕組みを見直し、利用客が商品や備品に直接触れる機会を減らす方向だったと理解するのが適切だ。

2026年現在の対策をどう見るべきか

2026年10月31日時点で確認できる要点は、2023年に発表された対策の基本的な考え方が、回転寿司の衛生管理における重要な課題として残っていることだ。

ただし、2023年の一時的な運営変更を、そのまま2026年の全店舗共通の運用とみなすことはできない。提供方式や設備は店舗によって異なる可能性があり、利用する店舗の実際の運用を確認する必要がある。

また、2025年10月には、くら寿司の別店舗で発生した迷惑行為動画が再び社会的な議論を呼んだ。これはスシローの2023年事件とは別の事案だが、回転寿司業界全体で防犯・衛生対策が継続的な課題であることを示している。

【回転寿司の迷惑行為対策を比較】スシロー・くら寿司・はま寿司の違い

2023年の騒動を受け、回転寿司チェーン各社は、それぞれ異なる方法で衛生管理や迷惑行為の防止に取り組んできた。

2024年2月のJ-CASTニュースによる各社への取材を中心に、主な取り組みを整理する。

スシロー：注文商品の提供と備品交換

スシローの対策は、注文された商品のみを提供する仕組みと、共用備品への不安を減らす運用に重点が置かれている。

利用客が食器や調味料の交換を希望すれば、スタッフが対応する。また、客席とレーンの間のアクリル板設置も発表された。

商品を提供する仕組みそのものを見直すことで、迷惑行為が起きる機会を減らす考え方だ。

くら寿司：AIカメラによる異常検知

くら寿司は、AIカメラを活用した対策を進めている。

2023年3月2日には、新AIカメラシステムを全店舗に導入。寿司を覆うカバーの不審な開閉を検知し、異常があった場合に本部側へ通知する仕組みが紹介された。

また、利用客が入れ替わる際にテーブル上の備品を回収し、清掃済みのものと交換する取り組みも行われている。

2025年10月の山形南館店の迷惑行為では、同社が実行者を特定し、警察と相談しながら対応していると発表したことも報道された。

はま寿司：ストレートレーンと卓上備品の交換

はま寿司は、注文商品を利用客の席へ直接届けるストレートレーンの導入を進めてきた。

2024年2月のJ-CASTニュースの取材では、ストレートレーンが90％以上の店舗に導入されていると紹介された。

加えて、ガリの小袋提供や、利用客から要望があった場合に、しょうゆボトルなどの卓上セットをまとめて交換する対応も説明されている。

このように、3社は同じ問題に対しても、提供方式、監視システム、備品交換という異なる方向から対策を進めてきた。

ただし、これらは各社の取材・発表時点で確認された取り組みであり、2026年現在の全店舗の設備や運用状況を一律に示すものではない。また、対策の種類だけで安全性の優劣を断定することもできない。

【2026年最新情報】スシロー迷惑行為事件の現在とネット上の誤解

2026年現在、事件はどうなっている？

2026年10月31日時点で、2023年のスシロー岐阜正木店の事件について確認できる主な司法上の経緯は、次のとおりだ。

• 民事訴訟：2023年7月31日付で調停成立。訴えは取り下げ済み。
• 調停内容：具体的な金額や条件は公表されていない。
• 少年事件：器物損壊の非行内容で家庭裁判所に送致された。
• 少年事件の終結：2023年9月26日に終結したと報じられている。
• 家庭裁判所の処分：具体的な内容は公表されていない。

つまり、2026年現在も6,700万円の裁判が継続しているわけではない。民事訴訟はすでに調停成立によって終わっている。

一方、和解金額や家庭裁判所の具体的な処分内容については、公開された情報からは確認できない。これらを断定する情報には注意が必要だ。

ネット上で広がりやすい4つの誤解

誤解1：少年は6,700万円全額を支払った。

請求額は約6,700万円だが、調停の具体的な条件は非公表。全額支払ったと確定した事実は公表されていない。

誤解2：訴訟を取り下げたので無罪になった。

民事訴訟の取り下げと少年事件の処理は別の手続きだ。実際に少年事件は家庭裁判所へ送致され、その後終結したと報じられている。

誤解3：スシローは回転レーンを完全廃止した。

2023年2月に発表されたのは店舗運営方法の一時変更であり、回転レーンの全面廃止ではない。

誤解4：2025年以降の回転寿司の迷惑動画も、すべてスシローの事件である。

2025年10月に大きく報道されたくら寿司の迷惑行為など、別会社・別店舗で起きた事案もある。発生店舗と運営会社を確認することが大切だ。

この事件が回転寿司業界に残した教訓

スシロー事件が示したのは、店舗内の迷惑行為が、個別店舗の問題だけでは終わらないということだ。

共用備品や回転レーンを利用するサービスでは、ひとつの店舗で発生した不適切行為が、全国の店舗に対する不安へと広がる可能性がある。

また、SNSによる動画拡散は、問題行為を短時間で広く認知させる一方、動画だけを見た人が事実関係を誤認したり、無関係な店舗や個人に批判が向かったりする危険もある。

企業側に求められるのは、問題が発生した際の迅速な衛生対応だけではない。監視・検知の仕組み、利用客への説明、警察との連携、適切な法的措置を組み合わせ、安心して利用できる環境を維持することだ。

【スシロー迷惑行為】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：スシローのペロペロ事件はいつ、どこで起きた？
A1：2023年1月3日に、岐阜県岐阜市のスシロー岐阜正木店で発生したと報じられている。しょうゆ差しや湯飲みをなめるなどの行為を撮影した動画が、同月29日前後にSNSで拡散した。

Q2：スシローが請求した約6,700万円は支払われた？
A2：約6,700万円は運営会社が提起した民事訴訟の請求額。2023年7月31日付で調停が成立して訴えは取り下げられたが、実際の支払額や和解条件は公表されていない。

Q3：スシローは警察に被害届を提出した？
A3：提出している。あきんどスシローは2023年1月31日午後、警察に被害届を提出したと翌2月1日の公式発表で明らかにした。

Q4：迷惑行為をした少年は逮捕された？
A4：逮捕されたという経緯ではなく、器物損壊の疑いで書類送検され、2023年8月1日に岐阜地方検察庁から家庭裁判所に送致されたと報じられている。その後、少年事件は終結したが、処分内容は公表されていない。

Q5：スシローは回転寿司をやめた？
A5：回転レーンそのものを全面廃止したわけではない。2023年2月には注文商品の提供を中心とする一時的な運営変更を発表した。店舗ごとに提供方式が異なる可能性がある。

Q6：スシローは現在どのような迷惑行為対策をしている？
A6：2023年に注文商品の提供、食器・調味料の交換、アクリル板設置などを発表した。現在の具体的な設備や運用は店舗によって異なる可能性があり、過去の一時変更を全店共通の現行ルールとみなすことはできない。

Q7：2026年現在、新たな裁判や賠償請求は続いている？
A7：2023年の岐阜正木店の事件については、約6,700万円を求めた民事訴訟は調停成立によって取り下げられている。2026年10月31日現在、新たな訴訟が継続していると確認できる公表情報はない。

スシローのペロペロ事件は、2023年1月に岐阜正木店で発生した迷惑行為がSNSで拡散し、回転寿司業界全体に大きな影響を与えた出来事だった。

あきんどスシローは被害届を提出し、店舗の衛生対応を実施。その後、当時17歳の少年に対して約6,700万円の損害賠償を請求した。民事訴訟は2023年7月31日付で調停が成立し、訴えが取り下げられている。

ただし、請求額と実際の和解内容は同じではない。具体的な支払額は公表されておらず、少年事件の家庭裁判所での処分内容も明らかにされていない。この点が、2026年現在も誤解されやすいポイントだ。

再発防止の面では、注文商品の提供、共用備品の交換、アクリル板の設置など、店舗運営の仕組みそのものを見直す取り組みが進められた。くら寿司のAIカメラや、はま寿司のストレートレーンなど、各社も異なる方法で対策を講じている。

【プロの結論】

この事件から読み取るべき最も重要な教訓は、飲食店の安全性は、従業員による衛生管理だけで成立するものではないということだ。利用客一人ひとりが共用設備を適切に扱うこと、企業が問題を検知できる仕組みを整えること、そして問題発生時に迅速かつ透明性のある対応を行うことが欠かせない。

また、SNSで拡散された情報を見る際には、動画の印象だけで判断せず、公式発表、警察対応、裁判手続き、報道された事実を分けて確認する必要がある。

スシロー迷惑行為事件は、単なる一度の炎上騒動ではない。回転寿司という身近な外食サービスにおいて、顧客の信頼、企業の危機管理、SNS時代の責任がどれほど密接につながっているかを示した出来事として、今後も重要な事例であり続ける。

主な根拠資料

- あきんどスシロー「SNSで拡散されたスシロー店舗での迷惑行為に関するお知らせ」（2023年2月1日）。
- あきんどスシロー「店舗運営方法の一時変更について」（2023年2月3日）。
- 共同通信配信・千葉日報オンライン「スシロー迷惑動画、調停が成立」（2023年8月1日）。
- 読売新聞の損害賠償請求に関する報道。
- J-CASTニュース「寿司テロ」から1年後の大手3社の対策比較（2024年2月8日）。
- ITmediaによる2025年10月の回転寿司チェーンの迷惑行為対策に関する報道。

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