ドライアイスから保冷剤に変更されたことで、特に心配されているのが夏場の保冷性能です。
ドライアイスは非常に低い温度で冷却できるため、保冷剤に変わると冷却力が落ちるのではないかと考える人もいるでしょう。
しかし、サーティワンが導入したのは、一般的な弁当や飲料向けの保冷剤とは異なる、アイスクリーム用に設計された保冷剤です。
保冷剤の温度帯はマイナス18℃公式発表によると、新しい保冷剤はマイナス18℃の温度帯で保冷する機能を持っています。
マイナス18℃は、アイスクリームを保存する際にも重要な温度帯です。サーティワンの公式案内でも、持ち帰った商品は保冷剤を取り除き、冷凍庫のマイナス18℃以下で保管するよう案内されています。
つまり、今回の変更では、単純に冷却材の種類を置き換えたのではなく、アイスクリームの品質維持に適した保冷方法を採用したことがポイントです。
盛夏期でも最大2時間の持ち帰りに対応公式発表で特に注目したいのが、盛夏期でも最大2時間までのお持ち帰りの間、おいしく食べられる温度を保つことが可能だと説明している点です。
これは夏場の持ち帰りを考えている人にとって、大きな安心材料になります。
また、2024年12月から一部店舗で1年以上にわたる試験導入を実施し、保冷性能を確認してから全国展開したことも公表されています。
J-CASTニュースの取材では、同社は保冷性能が原因となる問い合わせについて、ドライアイスと比較して特に増えていないと説明しています。
一方、SNSでは変更直後から「夏場の保冷力が心配」「ドライアイスの方が安心だった」といった懸念も報じられました。実際の利用環境によってアイスの状態が変わる可能性はあるため、2時間という数字だけを見て、どのような環境でも溶けないと考えるのは適切ではありません。
公式が示す最大時間を守り、直射日光や高温の車内を避けることが、持ち帰り時の基本になります。
【商品別に比較】バラエティボックスとアイスケーキの持ち帰りルール
サーティワンの持ち帰りでは、購入する商品によって保冷剤の案内が異なります。特に問い合わせが多いと考えられるのが、バラエティボックスとアイスクリームケーキです。
バラエティボックスは最大2時間までバラエティボックスは、好きなフレーバーを4個・6個・8個・12個から選べる持ち帰り向け商品です。
公式ページでは、アイスクリームを1個ずつふた付きのカップに入れて箱に詰め、保冷剤と一緒に持ち帰れる仕組みを紹介しています。
持ち帰り時間は最大2時間。30分までは無料で、1時間は50円、2時間は80円の保冷剤料金が設定されています。
家族へのお土産や友人宅への手土産など、購入から食べるまでに時間がかかる場合にも利用しやすい商品です。
アイスクリームケーキも保冷剤に変更誕生日や記念日に購入するアイスクリームケーキについても、持ち帰り用の保冷剤サービスが案内されています。
公式のアイスクリームケーキ商品ページでは、30分までのアイスクリーム用保冷剤をサービスすると記載されています。
ただし、バラエティボックスのように1時間50円、2時間80円という料金体系や、最大2時間の個別ルールは、ケーキの商品ページには同じ形では掲載されていません。
そのため、アイスケーキを遠方へ持ち帰る場合は、予約時や購入時に必要な保冷時間と追加対応の可否を店舗に確認しておくと安心です。
また、商品を自宅に持ち帰った後は、保冷剤を取り除き、冷凍庫のマイナス18℃以下で保管することが公式に案内されています。
保冷剤を使用できない商品もある意外と見落としやすいのが、サーティワンの商品すべてに保冷剤を使用できるわけではないという点です。
公式FAQでは、アイスクリームドリンクやアイスクリームクレープなど、アイスクリーム用保冷剤を入れて持ち帰れない商品があると説明しています。
商品によって持ち帰り方法が異なるため、購入時に店員へ確認する必要があります。
【店舗ごとの対応と実践方法】サーティワンのアイスを溶かさず持ち帰るには？
2026年2月2日から全国の店舗で新しい保冷方式の運用が始まっていますが、店舗ごとに商品価格や取り扱い商品が異なる場合があります。
そのため、どの店舗でも全商品に同じ条件が適用されると考えるのは避けたいところです。
店舗によって確認したい3つのポイント1. 保冷剤の個数
バラエティボックスや複数の商品を購入する場合は、必要な保冷剤が適切に入っているか確認しましょう。持ち帰り時間を伝えておくと、店舗側も対応しやすくなります。
2. 商品ごとの持ち帰り条件
アイスクリームケーキやドリンク、クレープなどは、商品によって保冷剤の利用条件が異なります。特にケーキのように形を保ちたい商品は、持ち帰り時間を事前に相談することをおすすめします。
3. 追加料金と店舗での取り扱い
公式サイトでは一部店舗で商品価格が異なることも案内されています。長時間の持ち帰りを予定している場合は、保冷剤の料金や対応可能な時間を利用店舗に確認しましょう。
サーティワンのテイクアウトで実践したい保冷方法新しい保冷剤の性能を生かすためには、購入後の持ち運び方も大切です。
特別な道具がなくても、次のような工夫で温度変化を抑えやすくなります。
- 購入後は寄り道せず、できるだけ早く帰宅する。
- 直射日光が当たる場所に商品を置かない。
- 車内に長時間放置しない。
- 保冷バッグを持参し、外部からの熱を受けにくくする。
- 帰宅したら速やかに保冷剤を取り除き、冷凍庫に入れる。
特に夏場は、外気温だけでなく、車内や日差しの影響にも注意が必要です。
保冷剤の最大対応時間が2時間だからといって、2時間ぎりぎりまで寄り道してよいという意味ではありません。品質を保つためには、できるだけ短い時間で持ち帰るのが基本です。
どんな人に向いている？購入前の判断基準新しい保冷剤による持ち帰りサービスは、次のような人に利用しやすい仕組みです。
利用しやすいケース
- 30分程度で自宅に帰れる人
- 1～2時間以内に持ち帰るバラエティボックスの購入者
- 保冷バッグを併用して手土産を持ち運びたい人
- アイスクリームケーキを購入し、帰宅後すぐ冷凍保存できる人
事前確認をおすすめするケース
- 2時間を超える移動が必要な人
- 真夏に屋外で長時間持ち歩く人
- アイスクリームケーキを遠方へ運ぶ人
- 保冷剤を使用できないドリンクやクレープを持ち帰りたい人
ドライアイスの時代と同じ感覚で持ち帰るのではなく、現在の保冷剤の条件を理解して購入することが大切です。
【サーティワンのドライアイスと保冷剤】に関するよくある質問（FAQ）
Q1：サーティワンでは2026年現在もドライアイスを無料でもらえますか？
A1：2026年2月2日から、従来のドライアイスからアイスクリーム用保冷剤への切り替えが始まり、全国の店舗で新しい運用が展開されています。現在は保冷剤による持ち帰りが基本です。
Q2：サーティワンの保冷剤は何分まで無料ですか？
A2：公式FAQでは30分まで無料と案内されています。バラエティボックスの場合、1時間は50円、2時間は80円の追加料金が設定されています。
Q3：サーティワンの保冷剤は2時間経ってもアイスが溶けませんか？
A3：会社は盛夏期でも最大2時間までおいしく食べられる温度を保てると説明しています。ただし、周囲の温度や保管環境によって状態は変わります。直射日光や高温の車内を避け、できるだけ早く持ち帰りましょう。
Q4：アイスクリームケーキも保冷剤で持ち帰れますか？
A4：はい。公式ページではアイスクリームケーキの持ち帰り用保冷剤を30分まで無料でサービスすると案内しています。長時間の持ち帰りについては購入店舗に確認してください。
Q5：サーティワンの保冷剤は普通の保冷剤と何が違いますか？
A5：サーティワンが採用したものは、アイスクリーム用にマイナス18℃の温度帯で保冷する機能を持つ専用保冷剤です。一般的な保冷剤と同じものとして扱うのではなく、公式が案内する保冷条件を確認しましょう。
Q6：ドライアイスが廃止されたのはコスト削減が理由ですか？
A6：会社は、ドライアイスの供給不安定とテイクアウト需要の増加を理由として説明しています。J-CASTニュースの取材では、コストによる変更ではないとも回答しています。
2026年11月現在、サーティワンの持ち帰り用保冷サービスは、従来のドライアイスからアイスクリーム用保冷剤への変更が進み、新しい方式が基本となっています。
今回の変更は2026年2月2日に始まり、公式発表ではドライアイスの供給不安定と持ち帰り需要の増加が背景として説明されました。
購入する人が押さえておきたい要点は次の4つです。
- 切り替え開始日：2026年2月2日
- 保冷性能：マイナス18℃の温度帯に対応
- 無料サービス：30分まで
- バラエティボックス：最大2時間、1時間50円・2時間80円
特に重要なのは、最大2時間という案内をすべての商品に同じ料金条件で適用しないことです。バラエティボックスとアイスクリームケーキでは、公式の商品案内に違いがあります。
近距離の持ち帰りなら30分無料のサービスを活用し、時間がかかる場合は追加料金や店舗での対応を確認する。さらに保冷バッグを併用して、購入後は速やかに冷凍庫へ入れる。この3点を意識すれば、サーティワンのアイスクリームをより安心して持ち帰れます。
ドライアイスがなくなったことだけに注目するのではなく、新しい保冷剤の性能と利用条件を理解することが、2026年以降のサーティワンのテイクアウトを上手に利用するポイントです。
主な情報源：B-R サーティワン アイスクリーム公式ニュース「アイスクリーム用保冷剤への切り替えについて」、公式FAQ、公式バラエティボックス商品ページ、公式アイスクリームケーキ商品ページ、J-CASTニュース（2026年2月13日）。
