嫌いなCMの正体とは？2026年最新データで不快の理由と炎上の背景を徹底解説

「このCMは何度も流れてきてうんざりする」「なぜこの演出を使うのだろう」「テレビを見ていて不快になる」――。広告に対する視聴者の反応は、単なる好き嫌いにとどまらず、広告表現や企業イメージ、メディアへの信頼にも関わる問題になっている。

2026年10月現在、嫌いなCMをめぐる最新情報で注目したいのが、公益社団法人日本広告審査機構（JARO）が2026年7月23日に公表した2025年度の苦情受付状況だ。苦情は過去最多の12,589件に達し、特にインターネット広告の不快な表現や掲載方法に対する不満が目立った。テレビCMについても、特定の業種や映像表現に苦情が集中している。

ただし、広告への苦情件数と「嫌いなCMランキング」は同じものではない。実際に嫌われやすいCMにはどのような特徴があるのか。ネットの反応や炎上の経緯、噂の真相、広告業界の変化まで、2026年の公表データをもとに詳しく整理する。

【2026年最新】嫌いなCMをめぐる最新情報と実態

嫌いなCMという検索キーワードには、大きく分けて3つの関心が含まれている。

1つ目は、視聴者から不評を集めるCMにはどのようなものがあるのかという疑問。2つ目は、なぜ特定の広告が不快に感じられるのかという心理的な理由。そして3つ目は、ネットで炎上したCMについて、実際に何が問題になったのかを知りたいという関心だ。

2026年の広告業界を理解するうえで重要なのが、JAROの2025年度苦情受付状況である。

JAROが公表した2025年度の広告苦情

2026年7月23日のJARO公式発表によると、2025年度に受け付けた苦情は合計12,589件だった。

これは過去最多だった2020年度の11,560件を上回る数字である。称賛や問い合わせなどを含めた総受付件数も14,723件に達した。

特に注目すべきなのは、広告の内容そのものに対する苦情だけでなく、広告の掲載方法に関する不満も増えている点だ。

広告の表現については、気持ち悪い、怖い、汚い、性的で不快といった内容が目立った。一方、掲載方法では、同じ広告が何度も表示されることや、広告を閉じられないことなどが問題になっている。

嫌いなCMランキングは存在するのか

ネット上では、嫌いなCMランキングや不評CM一覧といった情報が話題になることがある。

しかし、JAROが発表しているのは広告に対する苦情の集計であり、全国の視聴者を対象にした好き嫌いの人気投票ではない。

また、テレビCMの好感度調査と苦情調査も別の指標である。

そのため、苦情が多い広告をそのまま日本で最も嫌われているCMと判断することはできない。

特定のCMがSNSで批判された場合も、投稿数、実際の視聴者数、批判の内容を分けて考える必要がある。

【なぜ嫌われる？】視聴者が不快に感じるCMの5つの特徴

嫌いなCMには、いくつかの共通した特徴がある。広告の内容だけでなく、流れるタイミングや頻度、視聴者との距離感も評価を左右する。

1. 同じCMが何度も繰り返される

嫌われる理由として分かりやすいのが、広告の過剰な反復だ。

最初に見たときは特に気にならなかったCMでも、同じ番組の間に何度も流れたり、動画サイトを開くたびに表示されたりすると、次第に不快感が強くなる。

広告主にとっては認知度を高めるための接触回数であっても、視聴者にとっては自由な視聴を妨げる要因になる。

JAROの2025年度報告でも、同じ広告が繰り返し表示されることや、非表示にしても改善されないことが苦情の対象になっている。

2. 性的・刺激的な表現が強すぎる

広告の内容と掲載場所が合っていないことも、嫌われる大きな理由だ。

例えば、家族で閲覧するサイトや料理のレシピを調べているページに、性的な表現を含む広告が突然表示されれば、利用者が不快に感じる可能性は高い。

JAROの2025年度資料では、性的な広告に関する苦情は1,937件だった。

そのうち1,656件がインターネット広告に対するもので、全体の85.5％を占めている。

テレビCMでも、広告の時間帯や視聴者層に合わない表現は批判につながりやすい。

3. 不快感や恐怖を利用した演出

インパクトを重視するあまり、視聴者に強い嫌悪感を与える広告もある。

例えば、次のような演出だ。

- 身体の内部や筋肉などをリアルに描写する映像
- 汚れや排泄物を強調する表現
- 恐怖や嫌悪感を与えるホラー的な映像
- 暴力的で刺激の強いシーン
- 急激に画面が動いたり回転したりする演出

JAROの報告では、医薬部外品の広告に登場する腸や筋肉、内耳などのイラスト、おならやガスを強調した表現に対して、不快感を示す苦情が寄せられた。

また、オンラインゲームの広告では、性的な表現だけでなく、暴力的でグロテスクな描写も問題になっている。

広告として記憶に残ることと、好感を持たれることは別問題なのだ。

4. 視聴者を焦らせるような誇張表現

商品の魅力を伝えるための広告であっても、過剰な効果の強調は不信感を招く。

特に美容、健康、医療関連の広告では、効果や料金について誤解を招く表現が問題になりやすい。

「簡単に痩せられる」「短期間で大きく変化する」といった印象を与える表現や、実際の契約条件が分かりにくい料金表示には注意が必要だ。

JAROの2025年度報告でも、美容医療の料金や契約条件に関する苦情が増加している。

5. 広告の操作性が悪い

インターネット広告では、映像の内容よりも表示方法そのものが嫌われる場合がある。

例えば、次のようなケースだ。

- 閉じるボタンが見つからない
- ×印を押しても別ページに移動する
- 画面全体を広告が覆ってしまう
- 動画広告をスキップできない
- 広告を消しても同じものが何度も出る
- 本文や通知と間違えやすい広告が表示される

こうした問題は、商品や企業に対する不満とは別に、広告を掲載する仕組みへの不信感も生み出す。

【数字で徹底比較】嫌いなCMにつながる広告苦情の実態

嫌いなCMをめぐる状況を理解するには、印象だけでなく客観的な数字を見る必要がある。

ここでは、JAROが2026年7月に発表した2025年度の資料から、特に注目すべき項目を整理した。

2025年度の広告苦情データ一覧

※JAROの2025年度公表資料に基づく。広告全般への苦情とテレビCMに関する苦情は対象範囲が異なる。

特に注目されたのはインターネット広告

2025年度の苦情では、インターネット広告が全体の60.9％を占めた。

前年度と比較しても、インターネット広告への苦情は1.7倍に増加している。

加えて、広告表現に関する苦情は2.4倍、掲載方法に関する苦情は約2倍となった。

これは、視聴者が広告の内容だけでなく、広告の見せ方にも厳しい評価を向けていることを示している。

テレビCMにも具体的な不満が寄せられている

テレビ広告に関しては、クレジットカードや電子書籍・動画配信サービス関連の広告への苦情が目立った。

JAROの資料では、回転する映像表現を使ったクレジットカードのテレビCMについて、気分が悪くなるという苦情が297件寄せられたことも紹介されている。

この事例から分かるのは、広告の評価が商品や出演者だけで決まるわけではないということだ。

映像の動きや演出によっても、視聴者の受け止め方は大きく変わる。

【ネットの反応と炎上】嫌いなCMをめぐる噂の真相

嫌いなCMが話題になると、SNSでは広告の演出や出演者、企業の姿勢など、さまざまな論点が取り上げられる。

ただし、ネット上で話題になったことと、社会全体で不評を集めていることは同じではない。

ネット上で批判されやすいポイント

JAROの苦情資料から読み取れる主な論点は、次のとおりだ。

広告の内容に関する不満

- 性的な表現が強すぎる
- 不快な画像や映像を突然見せられる
- 子どもに見せたくない内容が含まれる
- 商品の効果を過剰に強調している

広告の表示方法に関する不満

- 同じ広告が何度も表示される
- 閉じるボタンが分かりにくい
- 本文の閲覧を妨げる
- 動画の再生を強制される

こうした問題は、テレビCMだけでなく、動画配信サービスやSNS、ウェブサイトでも発生している。

CMが炎上したら企業の業績にも影響する？

広告への批判が企業イメージに影響する可能性はある。

特に、商品やサービスのイメージと広告の表現が一致していない場合、企業の姿勢そのものが疑問視されることもある。

一方、SNSで批判が集中したからといって、必ずしも売上が減少したり、広告が即座に打ち切られたりするわけではない。

広告の放送終了には、契約期間、広告枠の購入状況、キャンペーンの終了時期など、さまざまな事情が関係する。

したがって、炎上後にCMを見かけなくなったというだけで、企業が批判を受けて放送を中止したと断定することはできない。

噂の真相を見極める3つのポイント

嫌いなCMに関する情報を調べるときは、次の3点を確認したい。

1. 企業の公式発表があるか： 放送終了や内容変更について、企業や広告主が正式に説明しているか。
2. 報道による裏付けがあるか： SNSの投稿だけでなく、報道機関が経緯を確認しているか。
3. 批判の対象が明確か： 出演者個人への好き嫌いなのか、広告の内容や表現への批判なのかを区別する。

特に、出演者が嫌われているという噂と、CM自体が不評であるという評価は分けて考える必要がある。

【広告業界の構造変化】2026年はテレビCMだけでは語れない

嫌いなCMをめぐる問題が複雑になっている背景には、広告市場の変化がある。

電通が2026年3月5日に発表した「2025年 日本の広告費」によると、2025年の日本の総広告費は8兆623億円だった。

このうちインターネット広告費は4兆459億円で、総広告費に占める割合は50.2％。初めて過半数に達した。

テレビからスマートフォンへ広がる広告接触

広告を見る場所は、テレビだけではなくなっている。

現在は次のような場所で日常的に広告に接触する。

- テレビ番組の放送中
- YouTubeなどの動画配信サービス
- XやInstagramなどのSNS
- ニュースサイトやまとめサイト
- スマートフォン向けアプリ
- 電子書籍やゲームの広告枠

特にインターネット広告は、利用者の興味や閲覧履歴などに応じて配信される仕組みがある。

この仕組みは広告を必要とする人に届けるうえで便利だが、同じ広告を繰り返し表示する原因にもなり得る。

広告の成功基準が変わっている

従来の広告では、認知度や商品の印象、ブランド名の記憶などが重視されてきた。

しかし、広告を見た人が不快に感じてしまえば、認知度が上がっても企業にとって望ましい結果になるとは限らない。

今後は、次のような視点が重要になる。

広告の価値は、どれだけ多く見られたかだけでは決まらない。視聴者に受け入れられ、企業への信頼につながっているかも重要になる。

【プロの結論】嫌いなCMを見極めるための判断基準と対処法

広告の好き嫌いは個人差が大きい。しかし、不快な広告を評価する際には、いくつかの共通した判断基準がある。

嫌いなCMと問題のあるCMは同じではない

まず理解しておきたいのが、個人的に嫌いな広告と、広告として問題がある広告は必ずしも一致しないという点だ。

例えば、独特な音楽や個性的な出演者が登場するCMを苦手に感じる人はいる。しかし、それだけで広告表現が不適切だとはいえない。

一方、誤解を招く表示や不適切な性的表現、閲覧を妨害する広告手法などは、個人の好みを超えた問題として検討する必要がある。

視聴者が不快な広告に対処する方法

不快な広告を減らしたい場合は、広告が表示される媒体に応じた対処が有効だ。

SNSや動画配信サービスの場合

- 広告の非表示・興味なし機能を利用する
- 広告の報告機能から問題を伝える
- 広告のパーソナライズ設定を見直す
- 不審な広告をクリックしない

テレビCMの場合

- 放送局や広告主の意見窓口に感想を伝える
- 不適切な広告表現についてJAROに相談する
- 広告の商品やサービスに問題がある場合は、表示内容や契約条件を確認する

JAROは広告に対する意見や苦情を受け付け、広告主や業界団体への情報提供などを行っている。

2025年度には広告主への情報提供が33回、苦情2,470件分に達し、広告の改善を促す活動も行われた。

今後、企業に求められる広告制作の姿勢

視聴者に嫌われない広告を作るには、単純に刺激を弱めるだけでは不十分だ。

重要なのは、誰に、どこで、どのような状況で広告を見せるのかという視点である。

例えば、子どもも利用するサイトでは性的・暴力的な表現を避ける。動画広告では過剰な反復を抑える。商品広告では効果や料金を分かりやすく伝える。

こうした基本的な配慮が、長期的な企業イメージの向上につながる。

嫌いなCMに関するよくある質問（FAQ）

Q1：2026年に嫌いなCMランキングは発表されている？

A1：JAROの2025年度苦情受付状況など、広告への不満を示す公的なデータは公表されている。ただし、これらは全国の視聴者を対象とした嫌いなCMランキングではない。苦情件数と人気投票の結果は区別する必要がある。

Q2：嫌いなCMが増えているのはなぜ？

A2：広告の接触機会が増えたことや、同じ広告の繰り返し表示、不快な映像表現、性的な広告、閲覧を妨げる掲載方法などが背景にある。JAROの2025年度資料では、苦情が12,589件に達している。

Q3：CMが炎上すると必ず放送中止になる？

A3：必ずしもそうではない。企業の判断や広告契約、放送期間、キャンペーンの予定などによって対応は異なる。炎上後に放送されなくなった場合も、公式発表や報道で理由を確認することが大切だ。

Q4：不快なCMについて苦情を伝える方法は？

A4：インターネット広告なら掲載プラットフォームの報告・非表示機能、テレビCMなら放送局や広告主の問い合わせ窓口を利用できる。また、広告全般についてはJAROに意見や苦情を伝える方法もある。

Q5：嫌いなCMと不適切なCMの違いは？

A5：嫌いなCMは視聴者個人の好みによる評価である。一方、不適切なCMは、誤認を招く表示、社会的・倫理的な問題、不適切な広告手法など、より客観的な観点から問題が検討される広告を指す。

2026年10月現在、嫌いなCMをめぐる問題は、テレビの広告表現だけでなく、インターネットやSNSにおける広告の掲載方法にも広がっている。

JAROが2026年7月に発表した2025年度の苦情受付状況では、苦情総数が12,589件となり、過去最多を記録した。特にインターネット広告では、不快な表現や過剰な繰り返し表示、閉じにくい広告などへの不満が目立っている。

また、テレビCMでも映像の動きや広告内容、視聴者層との相性などが評価を左右している。

【プロの結論】

嫌いなCMを考える際に大切なのは、単に出演者や商品を好きか嫌いかで判断するのではなく、広告の表現、掲載方法、視聴者への配慮を分けて評価することだ。

企業にとって広告は商品を知ってもらうための手段だが、視聴者にとっては日常生活の中で接触する情報の一部でもある。

2026年以降の広告業界では、目立つことや繰り返し見せること以上に、視聴者から信頼される表現と快適な広告体験が求められる。

嫌いなCMに対するネットの反応や最新ニュースを確認する際も、SNS上の話題性だけに左右されず、公式発表や公的な調査データを合わせて見ることが、噂の真相を見極める確かな方法となる。

主な根拠資料（2026年公表）

- JARO「2025年度の苦情受付状況」（2026年7月23日）
- 電通「2025年 日本の広告費」（2026年3月5日）
- JARO「2025年度上半期の苦情受付状況」（2025年12月22日）

関連：長谷工 cm｜飯島直子 cm｜横浜流星 cm